私たちの仕事 OUR JOB
私たちの仕事 OUR JOB
住宅業界に新しい価値を提供する
私たちの役割
世の中には様々な商品がありますが、中でも「住宅」は人生で一番高い買い物だと言われています。その重要な商談をする際に登場するのが、当社の住空間シミュレーションソフトです。住宅関連企業様にCGやシミュレーションソフトなどのITツールを提供することで、お客様の集客、プレゼン、設計、見積など主に住宅営業の様々なシーンをサポートしています。
- 空間シミュレーション
技術を活用した営業支援 - 住宅営業支援ソフトの
開発・運用支援 - 住空間デザインサイトの
構築・運営支援
JOB CATEGORY 職種紹介
入社後はカスタマーサクセスチームの配属となり、サポート部門での業務が基本です。
経験を積んだあとは、現場で得た知識や技術、適正によって他部署への配属も検討されます。
営業
お客様に対するソリューション型営業
Webサイト等からお問い合わせいただいたお客様や、イベントでお会いしたお客様をヒアリングし、お客様の課題を解決する手段として自社ソフトウェアやWebサービスをご提案します。導入後に十分ご活用いただけるよう、運用面のご提案や導入後のフォローにも力を入れています。大手企業の担当営業になると、各地にある支店訪問のため全国へ出張する機会も多くなります。
- 大手ハウスメーカー・住宅販売会社・建材メーカー・工務店など住宅関連企業様への提案営業
- 住宅関連企業が集まる展示会での新規開拓
(東京ビッグサイトほか、全国各地で出展) - キャンペーン企画・マーケティング各種
サポート
導入いただいた後のお客様サポート
ソフトを導入後も安心してお使いいただけるよう、お客様のアフターサポートを行います。電話やメールのお問い合わせに対して解決策をご案内したり、ソフトの活用方法を提案したりします。また、お客様に個別または集合形式でソフトの遠隔講習等も行います。入社後の研修でしっかりとスキルが身に付くため未経験の方でも安心です。
- 訪問・WEB・電話など様々な方向から導入後の支援
- お客様に代わって提案用の図面や3Dパースの作成
- 当社のシステムのオペレーションや活用方法のご案内
技術
システム開発やカスタマイズ
ソフトのカスタマイズ、メンテナンス、ITツールの管理を行います。お客様の要望をもとに3D部材の制作、ソフトの構築、VRデータの作成等も行うため、何もないところからお客様の要望を形にしていく仕事といえます。
- システムのバージョンアップに向けた開発
- お客様ごとのシステムカスタマイズ
- 住宅3Dパースのデザイン
Web
住空間デザインサイト構築と運営、マーケティング
住空間をプラットフォームとするECサイトの構築・運営およびマーケティング分析による販売支援コンサルティングをしています。
- ECサイト「住宅データバンク」の企画・制作
- サイト出展者の専用ページの制作とコンサルティング
- 「住宅データバンク」の広報企画とマーケティング