INTERVIEW  #03

2018年入社/ サポート
野⽥ 瑞希

INTERVIEW  #03

どのような業務を担当していますか?
福岡本社でユーザー様のサポート業務を担当しています。ユーザー様の「困った!」をお電話やメールで伺い、解決のお手伝いをします。また、その他にもプラン入力や各種申請の代行サポートも行い、ユーザー様と一緒に業務の効率化を目指します。建築は全くの未経験でしたが、入社2年目からは様々な業務に携わることができています。
業務の中で印象に残った出来事は?
新しいサービスの立ち上げに参加させていただいたことです。より良いサービスが提供出来るようメンバーで案を出し合って1から組み立てていく過程は初めてのことばかりでした。ひとつのサービスを作り上げるためにはたくさんの時間を掛けて、たくさんの人が関わっていることを実感しました。難しくもありますが、先輩方も一緒に考えてくださり、丁寧に教えていただいたのでとても勉強になりました。
安心計画の魅力は?
オフィスがワンフロアになっており、部署の垣根を越えて仕事に取り組めるところです。何かあれば力を合わせて対応が出来る環境になっています。また、毎月の木鶏会という場で「人間学」を学ぶことができます。仕事に限らず、私生活にも役立つ学びがたくさんあり、とても勉強になるのと同時に、全社員で会話を楽しめる場になっています。
今後の目標は?
もっと幅広く活躍できる人になることです。今はサポートスタッフとしての業務が主です。一見関係が無さそうな業務であっても、その経験がお客様への対応に活きてくるという経験を何度もしてきました。所属している部署に縛られることなく、色んな場面で必要とされる人になれるよう、興味を持ったことには学ぶ姿勢を忘れないよう努めていきたいと思います。

MESSAGE

就職活動は慣れないことばかりだと思います。ただ、ここはおそらく皆さんの今後を大きく変えるターニングポイントです。学校では業種や職種の絞り込みを最初にすることが多いですが、やり方は自由です。どんなところで働きたいか、どんな人と働きたいか、自分なりにイメージしてみるとわくわくしてくるはずです!時間を掛けて、少しでも興味を持ったら是非、実際に足を運んでみてください。

野⽥ 瑞希